Chính sách quyền riêng tư của JBO Việt Nam
Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn tại nhà cái JBO
Đăng ký JBO ngay
1. Giới thiệu về Chính sách quyền riêng tư của JBO
Tại JBO Việt Nam, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là vô cùng quan trọng. Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách nhà cái JBO thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cá cược thể thao, trò chơi sòng bạc, và các hình thức giải trí trực tuyến khác. Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn một cách nghiêm ngặt, tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành và các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng và khách truy cập các nền tảng của JBO. Bằng cách sử dụng trang web và dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ để hiểu rõ về cách chúng tôi quản lý thông tin của bạn. Mục tiêu của JBO là mang đến một môi trường giải trí an toàn, minh bạch và đáng tin cậy.
Chúng tôi liên tục xem xét và cập nhật chính sách này để đảm bảo rằng nó luôn phản ánh các hoạt động thu thập dữ liệu của chúng tôi và tuân thủ các yêu cầu pháp lý mới nhất. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang này.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho người dùng, JBO Việt Nam thu thập các loại thông tin khác nhau. Việc thu thập này được thực hiện một cách minh bạch và chỉ giới hạn ở những gì cần thiết để vận hành dịch vụ của chúng tôi.
2.1. Thông tin cá nhân bạn cung cấp trực tiếp
Đây là những thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các dịch vụ của JBO. Các thông tin này bao gồm:
- Thông tin đăng ký: Tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú, tên đăng nhập và mật khẩu. Những thông tin này rất cần thiết để tạo và quản lý tài khoản của bạn tại nhà cái JBO.
- Thông tin xác minh danh tính: Để tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và biết khách hàng của bạn (KYC), chúng tôi có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân có ảnh (như CMND/CCCD, hộ chiếu), bằng chứng địa chỉ (như hóa đơn tiện ích) và các tài liệu khác để xác minh danh tính và độ tuổi của bạn.
- Thông tin tài chính: Chi tiết tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc các phương thức thanh toán khác khi bạn thực hiện giao dịch nạp/rút tiền. JBO đảm bảo rằng tất cả các giao dịch tài chính được mã hóa và bảo mật.
- Thông tin liên lạc: Bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi, bao gồm nội dung email, tin nhắn trò chuyện trực tuyến hoặc cuộc gọi điện thoại.
- Thông tin khảo sát: Phản hồi bạn cung cấp khi tham gia các cuộc khảo sát hoặc chương trình khuyến mãi của JBO.
2.2. Thông tin chúng tôi thu thập tự động
Khi bạn truy cập và tương tác với trang web của JBO, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin nhất định để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ. Các thông tin này bao gồm:
- Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, độ phân giải màn hình, và các định danh thiết bị duy nhất.
- Dữ liệu sử dụng: Các trang bạn truy cập, thời gian bạn dành cho mỗi trang, các tính năng bạn sử dụng, tần suất truy cập, và các hành động khác bạn thực hiện trên trang web của chúng tôi. Những dữ liệu này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về cách bạn tương tác với JBO nhà cái.
- Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí chung (dựa trên địa chỉ IP của bạn) để đảm bảo bạn truy cập từ các khu vực được phép và cung cấp nội dung phù hợp với khu vực của bạn.
- Cookie và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của bạn. Xem phần "Cookie và công nghệ theo dõi" để biết thêm chi tiết.
Việc thu thập thông tin tự động giúp JBO Việt Nam tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, phát hiện và ngăn chặn gian lận, cũng như phân tích xu hướng thị trường để phát triển các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn.
Tìm hiểu thêm về JBO và đăng ký3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
JBO sử dụng thông tin thu thập được cho nhiều mục đích hợp pháp và chính đáng, tất cả đều nhằm mục tiêu cung cấp một dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến an toàn, hiệu quả và cá nhân hóa.
3.1. Cung cấp và quản lý dịch vụ
- Tạo và quản lý tài khoản: Sử dụng thông tin đăng ký để thiết lập và duy trì tài khoản người dùng của bạn, cho phép bạn đăng nhập JBO và truy cập các dịch vụ của chúng tôi.
- Thực hiện giao dịch: Xử lý các yêu cầu nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính khác liên quan đến hoạt động cá cược thể thao và trò chơi sòng bạc của bạn.
- Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại thông qua các kênh liên lạc như chat trực tuyến, email hoặc điện thoại.
- Xác minh danh tính: Thực hiện các quy trình KYC để xác minh danh tính và độ tuổi của bạn, đảm bảo tuân thủ pháp luật và ngăn chặn hành vi gian lận.
3.2. Cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm
- Phân tích dữ liệu: Sử dụng dữ liệu sử dụng để phân tích xu hướng, theo dõi hiệu suất trang web và hiểu hành vi người dùng, từ đó cải thiện thiết kế, tính năng và nội dung của JBO Việt Nam.
- Cá nhân hóa nội dung: Cung cấp các khuyến mãi, trò chơi và nội dung cá cược thể thao phù hợp với sở thích và lịch sử chơi của bạn.
- Phát triển sản phẩm mới: Dựa trên phản hồi và phân tích dữ liệu, chúng tôi phát triển các trò chơi sòng bạc và dịch vụ giải trí trực tuyến mới.
3.3. An toàn và tuân thủ pháp luật
- Ngăn chặn gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ của nhà cái JBO.
- Tuân thủ pháp luật: Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về cá cược trực tuyến, bảo mật dữ liệu và chống rửa tiền.
- Bảo vệ quyền lợi: Bảo vệ quyền, tài sản và sự an toàn của JBO, người dùng của chúng tôi hoặc các bên khác.
3.4. Tiếp thị và quảng cáo
- Gửi thông tin khuyến mãi: Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể gửi cho bạn các thông báo về ưu đãi, khuyến mãi, tin tức và các sự kiện đặc biệt từ JBO.
- Quảng cáo được cá nhân hóa: Sử dụng thông tin của bạn để hiển thị quảng cáo phù hợp trên các nền tảng khác, giúp bạn khám phá các trò chơi hoặc tính năng mới của JBO.
Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị trực tiếp mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Tham gia JBO để trải nghiệm giải trí đỉnh cao4. Chia sẻ thông tin của bạn
JBO Việt Nam coi trọng việc bảo mật thông tin cá nhân của bạn và chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp cần thiết và có kiểm soát chặt chẽ.
4.1. Với các nhà cung cấp dịch vụ
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy hỗ trợ chúng tôi trong việc vận hành trang web và cung cấp dịch vụ. Các nhà cung cấp này bao gồm:
- Các đối tác xử lý thanh toán để thực hiện các giao dịch tài chính an toàn.
- Các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin và lưu trữ đám mây.
- Các đối tác phân tích dữ liệu để giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về cách sử dụng dịch vụ.
- Các đối tác tiếp thị và quảng cáo để quản lý các chiến dịch quảng cáo của JBO.
Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ này đều phải tuân thủ các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn theo chỉ dẫn của JBO và theo các quy định của pháp luật.
4.2. Tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn nếu được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án hoặc các cơ quan chính phủ khác. Điều này bao gồm việc tuân thủ các quy định về chống rửa tiền, chống khủng bố và các yêu cầu pháp lý khác liên quan đến hoạt động của nhà cái JBO.
Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin khi tin rằng việc đó là cần thiết để điều tra, ngăn chặn hoặc thực hiện hành động chống lại các hoạt động bất hợp pháp, nghi ngờ gian lận, các tình huống có thể đe dọa sự an toàn thể chất của bất kỳ người nào, vi phạm Điều khoản dịch vụ của chúng tôi hoặc theo yêu cầu khác của pháp luật.
4.3. Chuyển nhượng kinh doanh
Trong trường hợp JBO Việt Nam sáp nhập, mua lại, tái cơ cấu hoặc bán một phần hoặc toàn bộ tài sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo rõ ràng trên trang web về bất kỳ sự thay đổi quyền sở hữu hoặc kiểm soát thông tin cá nhân của bạn.
5. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
JBO áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật, vật lý và hành chính tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
5.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật
- Mã hóa dữ liệu: Tất cả thông tin nhạy cảm, bao gồm dữ liệu tài chính và thông tin cá nhân, được mã hóa bằng công nghệ SSL (Secure Socket Layer) 128-bit tiên tiến nhất trong quá trình truyền tải.
- Tường lửa: Hệ thống của chúng tôi được bảo vệ bởi các tường lửa mạnh mẽ để ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập: Chúng tôi sử dụng các hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập để giám sát liên tục các mối đe dọa bảo mật.
5.2. Biện pháp bảo mật vật lý
- Trung tâm dữ liệu an toàn: Thông tin của bạn được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu có độ bảo mật cao, được bảo vệ bằng các biện pháp kiểm soát truy cập vật lý nghiêm ngặt.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào các hệ thống chứa thông tin cá nhân, và việc truy cập này được ghi lại và giám sát chặt chẽ.
5.3. Biện pháp bảo mật hành chính
- Đào tạo nhân viên: Tất cả nhân viên của JBO Việt Nam được đào tạo định kỳ về các chính sách và quy trình bảo mật dữ liệu.
- Chính sách nội bộ: Chúng tôi có các chính sách nội bộ nghiêm ngặt về quyền riêng tư và bảo mật thông tin, yêu cầu nhân viên tuân thủ tuyệt đối.
- Kiểm toán định kỳ: Các hệ thống và quy trình bảo mật của chúng tôi được kiểm toán định kỳ bởi các chuyên gia độc lập để đảm bảo hiệu quả.
Mặc dù chúng tôi thực hiện mọi biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn, xin lưu ý rằng không có phương pháp truyền tải qua internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Do đó, JBO không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho thông tin của bạn. Chúng tôi khuyến nghị người dùng cũng thực hiện các biện pháp bảo mật cá nhân như sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin tài khoản.
Đăng nhập JBO an toàn và bảo mật6. Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân
Là người dùng của JBO Việt Nam, bạn có một số quyền nhất định liên quan đến thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết tôn trọng và hỗ trợ bạn thực hiện các quyền này.
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang nắm giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống của chúng tôi.
- Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích nhất định, chẳng hạn như tiếp thị trực tiếp.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình dưới định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy, đồng thời có quyền chuyển dữ liệu đó cho một bên kiểm soát dữ liệu khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của JBO nhà cái thông qua các kênh liên lạc được cung cấp ở cuối chính sách này. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất và theo quy định của pháp luật.
Xin lưu ý rằng để bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn. Một số quyền có thể bị giới hạn trong các trường hợp nhất định, ví dụ, nếu việc thực hiện quyền đó vi phạm nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.
8. Liên kết đến trang web của bên thứ ba
Trang web của JBO Việt Nam có thể chứa các liên kết đến các trang web, sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba không được vận hành hoặc kiểm soát bởi chúng tôi. Chính sách quyền riêng tư này chỉ áp dụng cho các hoạt động thu thập thông tin của JBO. Khi bạn nhấp vào một liên kết của bên thứ ba, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web của bên thứ ba đó.
Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách quyền riêng tư của mỗi trang web mà bạn truy cập. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách quyền riêng tư hoặc thực tiễn của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ nào của bên thứ ba. Việc bạn truy cập và sử dụng các trang web của bên thứ ba là rủi ro của riêng bạn.
Ví dụ, các trò chơi sòng bạc hoặc nền tảng cá cược thể thao có thể được cung cấp bởi các nhà cung cấp phần mềm bên thứ ba. Mặc dù chúng tôi hợp tác với các đối tác đáng tin cậy, nhưng bạn nên luôn kiểm tra chính sách của họ.
9. Thay đổi chính sách quyền riêng tư này
JBO Việt Nam có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách quyền riêng tư này bất cứ lúc nào. Khi chúng tôi thực hiện các thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu chính sách này và đăng chính sách đã sửa đổi trên trang web của chúng tôi.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách gửi thông báo đến địa chỉ email bạn đã cung cấp hoặc bằng cách đăng thông báo nổi bật trên trang web của chúng tôi trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của nhà cái JBO sau khi các thay đổi được đăng tải sẽ được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính sách quyền riêng tư này để luôn được thông báo về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
10. Liên hệ chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của JBO Việt Nam:
- Email: [email protected]
- Hỗ trợ trực tuyến: Truy cập trang web của chúng tôi và sử dụng tính năng trò chuyện trực tuyến để được hỗ trợ nhanh nhất.
- Địa chỉ: (Địa chỉ ví dụ, cần thay thế bằng địa chỉ thật nếu có)
Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của bạn để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất và an toàn nhất tại JBO.
Liên hệ hỗ trợ JBO